省会铁路55宿舍至今未办下房产证，清您帮帮忙

您好，我是省会石家庄铁路55宿舍的住户，05年买的房，可到现在还没有拿到房产证，到铁路建筑段去问过，说是市里不给办，可又不知道石家庄市房管局为什么不给办。打电话到市房管局又没有人管，只好求助一下媒体，看能不能帮我们解决下！！！